Como funcionam os pedidos de presentes personalizados
Desde a escolha de um produto até a aprovação de uma especificação e a revisão de um orçamento por escrito.
1. Selecione os produtos
Navegue por uma categoria ou pesquise por tipo de produto. Abra a página do produto para ver a foto e as informações disponíveis. Salve produtos na sua lista de favoritos quando quiser discutir mais de uma opção em uma única consulta.
2. Envie o resumo do seu projeto.
Utilize o formulário de consulta nesta página. Informe seu nome, e-mail, quantidade estimada, destino e uma descrição do projeto. O formulário salva sua consulta na caixa de entrada do site e retorna um número de referência. Ele não formaliza um pedido nem coleta pagamentos.
3. Confirme a especificação
Discuta as especificações exatas do item, material, área de decoração, arte, cor e embalagem. Os custos do produto e do frete dependem do escopo acordado. O catálogo atual não garante a disponibilidade em estoque, o preço ou a produção.
4. Analise as obras de arte e as amostras.
Solicite uma prova e, quando apropriado, uma amostra física. Confirme a versão aceita antes da produção. Alterações após a aprovação devem ser documentadas, juntamente com qualquer impacto no custo ou no prazo.
5. Concordar com os termos de entrega e do pedido.
O local de entrega, o método, a embalagem e o cronograma devem ser registrados por escrito. Confirme as responsabilidades e os custos aplicáveis ao seu projeto específico antes de aceitar um pedido.
