Cómo funcionan las consultas sobre regalos personalizados
Desde la elección de un producto hasta la aprobación de una especificación y la revisión de un presupuesto por escrito.
1. Seleccionar productos
Explora una categoría o busca por tipo de producto. Abre la página de un producto para ver su fotografía y la información disponible. Guarda los productos en tu lista de favoritos cuando quieras consultar varias opciones en una misma consulta.
2. Envía el resumen de tu proyecto.
Utilice el formulario de consulta de esta página. Indique su nombre, correo electrónico, cantidad estimada, destino y una descripción del proyecto. El formulario guarda su consulta en la bandeja de entrada del sitio web y le proporciona un número de referencia. No realiza ningún pedido ni cobra ningún pago.
3. Confirmar la especificación
Defina con precisión el artículo, el material, la zona de decoración, el diseño, el color y el embalaje. Los costos del producto y del envío dependen del alcance acordado. El catálogo actual no garantiza la disponibilidad de stock, el precio ni la fecha de producción.
4. Revisar las ilustraciones y las muestras.
Solicite una prueba y, cuando corresponda, una muestra física. Confirme la versión aceptada antes de la producción. Los cambios posteriores a la aprobación deben documentarse, junto con cualquier impacto en el costo o el tiempo de producción.
5. Acordar las condiciones de entrega y del pedido.
El destino, el método, el embalaje y el plazo de entrega deben quedar registrados por escrito. Confirme las responsabilidades y los cargos aplicables a su proyecto específico antes de aceptar el pedido.
